
体验反馈 · 分项说明
概念说明
体验反馈是处在特定参与位置的人对一次接触过程所作的受限描述,它靠说明自己从哪个位置、在哪个环节观察到什么来成立。91成品网站w灬源苹果。不同位置能看到的内容不同,旁观印象不能替代亲历者经历;把一次反馈扩成普遍评价,会掩盖它只覆盖了某个场景和某个时段。
判断方法
判断体验反馈,先看它是被什么问题问出来的:同一段经历,开放式提问和勾选式提问会得到不同说法。九色丨国产丨蝌蚪首页。保留原始提问措辞、选项和填写时间,先让对方用自己的话讲发生了什么,再出示选项或追问清单;对比两次说法,只有未被提示就主动提到、且与提示后选择指向同一片段的内容,才可作为稳定材料。仅在看到选项后才提到的条目,单独记为“提示后才想起”,不并入原叙述。
适用边界
体验反馈的适用范围受收集条件限制。若反馈是在有人旁听、必须署名或当场提交的条件下给出的,它只说明反馈者在该条件下愿意讲的部分,不能当作完整经历,也不能把没提到的细节补成事实。换一种提问方式或收集场景后得到的新说法,应单独记录,不与此前材料合并成一次更完整的反馈。今日吃瓜-上海张越老师。



读者评论
亲身经历,下雨天走那段没遮没挡的路,伞都撑不开。
雨后地面积水,车一过溅一身,这段路的设计真该琢磨琢磨。
带娃出门一趟像打仗,台阶多的地方简直是灾难,希望多想想推车的人。
收藏了,以后出门溜达可以多观察观察,挺有意思的角度。
骑车的路过,有些路口等红灯的地方连个遮阳棚都没有,晒得慌。